Kommunal primärvård
LSS/SoL-hälsan vänder sig till personer som är i behov av hälso- och sjukvårdsinsatser och bor i LSS-grupp- eller servicebostad, alternativt ett socialpsykiatriskt boende inom Stockholms stad.
Vårt uppdrag gäller dygnet runt, alla dagar på året. Vårt team består av legitimerade sjuksköterskor, distriktssköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster. Utöver detta har vi undersköterskor som en viktig del av vår verksamhet.
Vi ansvarar för grundläggande sjukvård och stöd i hemmet eller på din dagliga verksamhet. Vi arbetar i nära samarbete med vårdcentraler, specialistvårdenheter samt omsorgspersonal, i syfte att säkerställa att varje individ får den vård och det stöd de behöver anpassat efter sina specifika behov.
För att ge bästa möjliga stöd är LSS/SoL-hälsan uppdelad i tre regioner – nord, syd och innerstaden. Du hittar kontaktuppgifter längre ner på sidan.
Det här kan LSS/SoL-hälsan hjälpa dig med
- Utreda ditt behov av vårdinsatser
- Hjälpa dig att hantera dina läkemedel
- Samordna dina vårdkontakter tillsammans med personal på ditt boende
- Bedöma ditt behov av hjälpmedel
- Tillsammans med dig strukturera din vardag
- Tillsammans med dig lägga upp en plan för att öka din rörlighet och motorik
Folder: Hälsa och sjukvård med LSS/SoL-hälsan (pdf)
Synpunkter och klagomål
LSS/SoL-hälsan tar emot synpunkter och klagomål på våra insatser. Den återkoppling vi får kan bidra till att vår verksamhet bättre kan anpassas till patienternas behov och förutsättningar.
LSS/SoL-hälsan prioriterar att förmedla ett svar skyndsamt med målsättning att det sker inom tre veckor.
Det är viktigt att du som patient eller närstående känner dig trygg med att framföra dina synpunkter och klagomål.
Det finns flera sätt att göra detta på:
Skriv ett mejl till oss: hsl-lss.sof@stockholm.se
Kontakta oss på telefon. Våra kontaktuppgifter finner du i avsnittet kontaktinformation.
Du kan också vända dig till Patientnämnden som kan hjälpa dig att föra fram ditt klagomål.
Synpunkter och klagomål på vården, Region Stockholms webbplats
LSS/SoL-hälsans patientförsäkring
Patientförsäkring är en försäkring som alla vårdgivare i Sverige är skyldiga att ha enligt patientskadelagen. Försäkringen gäller vid en patientskada som inträffar i samband med hälso- och sjukvård.
LSS/SoL-hälsan har en patientförsäkring via S:t Erik försäkring.
Exempel på skador som ingår i patientförsäkringen är:
- Du har smittats vid en behandling.
- Du har fått en infektion efter en operation.
- Du har fått en felaktig diagnos eller behandling.
Patientskada, S:t Erik försäkrings webbplats
För dig som är yrkesverksam
Här hittar du som är vårdgranne aktuella kontaktuppgifter och information.
